France Telecom
                                             forfait portable
 
 

           Objet : Plainte - ITINERIS = ESCROCS....
 
 

           j'ai aquis par l'intermédiaire de la Société urivez tel'com bp14 crosne
           un téléphone alcatel one touch easy ainsi qu'un abonnement itineris
           (placé un peu de force par cette société qui m'a indiqué qu'elle ne
           pouvait me fournir ce téléphone qu'avec itineris et non sfr comme je
           l'aurais désiré), le tout m'a été envoyé le 03/10/2000 et je ne l'ai
           reçu que le 13/10/2000, après quelques jours d'utilisation je me suis
           aperçue d'une très mauvaises réception sur itineris.. pas de réseau ou
           1 à 2 barres maxi, communications qui coupent sans arrêt, je me suis
           plains chez itineris et j'ai demandé résiliation le 19/10/2000, il m'a
           été répondu après avoir été baladé d'un service a l'autre que j'étais
           dans une zone couverte et que la résiliation était impossible sauf si je
           cédais mon abonnement ou si je mourrais, j'ai un téléphone non
           utilisable et en plus je dois le payer 24 mois d'abonnement.
 
 

           dracos